為了避免錯誤的決策所付出的昂貴代價,以下列出經理人在進行決策時常掉入的陷阱,只要能避開這些
陷阱,就能提高成功機率。
陷阱一:只憑片面資料就下決策
人們很容易將注意力放在容易到手的資訊,而不重視經過深入分析的資訊;或是只聽到一項提議,未去
求證就下決策,最後才發現事情的發展與當初的想法大相逕庭。為了避免這個陷阱,在下決策之前,應
該要有多種選擇方案可以比較,以做出最好的分析,而非只根據片面資料就匆匆做出錯誤的結論。
陷阱二:只蒐集足以支持自己理念的資料
決策者憑直覺來下決策後,再針對其偏好的做法來搜尋資料,試圖將此決策合理化。此種一意孤行、不
顧旁人建議的做法,最後只會造成更大的問題。為了避免這個陷阱,決策者應該在有數個方案可供參考
的情況下來下決策,且每個方案都能與事實相符,而非以個人的主觀意識來評估。
陷阱三:模糊的目標
決策者不願面對他人的顧慮,假裝每個人都知道應該朝哪個方向去做,致使負責執行決策的人,不清楚
最終所要達成的目標為何。為了避免這個陷阱,決策者應該要將目標清楚確切地設定出來,讓大家能以
最具創意與效率的方式來達成目標。
陷阱四:過時老套的決策
許多決策者會試圖找出其他企業的做法並如法炮製,然而此種做法卻會造成許多潛在的問題,因為過去
的做法現在未必適用。為了避免這個陷阱,決策者應尋找更多創新的替代方案,或試著從不同角度來分
析問題,打破過去既定的刻板做法,如此才能為企業帶來先發優勢。
陷阱五:忽視倫理道德
許多決策者為了快速創造利益而忽視道德限制,例如某藥廠開發出新藥品,由於尚未進行藥品測試與臨
床試驗,因此未得到衛生署的上市許可,然而該藥廠卻逕自將藥品銷往海外,以求快速回收研發的成本
,此種爭議性的做法為藥廠帶來負面的形象。為了避免這個陷阱,決策者在制定策略時應將不同團體的
利益納入考量,而非以個人的價值觀來做決策。
- Dec 20 Tue 2005 05:45
造成錯誤決策的陷阱~~轉自【哈佛企管電子報2005/12/20】
close
全站熱搜
留言列表
禁止留言
留言列表