泰迪熊的窩

文/廖凱弘‧王元元

失敗究竟是成功的墊腳石，還是成功的絆腳石？知名心理顧問醫師麥可‧波恩（Michael Pearn）在他
與克里斯‧馬倫尼（Chris Mulrooney）及提姆‧派恩（Tim Payne）合著的《愈錯愈成功》（Ending
the Blame Culture）一書中明白指出，犯錯反而是通往成功的一條路徑；然而，如果不能從錯誤中學
習到寶貴的經驗，那麼犯錯只會讓自己更沮喪，而不會有任何幫助。

那麼，要如何從錯誤中反省，進而從中學習到寶貴的經驗呢？以下四個方法可以參考：

方法一：冷靜檢視錯誤。不要逃避害怕犯下的錯，試著不帶任何情感地描述犯錯的始末，如此才能幫助自
己找出問題的癥結點。

方法二：捨理論找方法。人們常常用一些理論做為自己行事的依據，然而一旦犯錯時，我們最好能根據此
次錯誤的經驗，找出適合自己的解決方法，告訴自己下一次該怎麼做，這比從理論中找想法要來得有效。

方法三：摒棄先入為主的舊思維。執著於舊有的行為模式會阻礙我們學習，就如同始終秉持「產品導向」
，不願意跟隨時代變遷而轉型的企業家，最終會遭到淘汰的道理是一樣的。如果在犯錯之後，還用過去的
舊思維做為參考依據，永遠也無法跳脫錯誤的窠巢。

方法四：養成反省的習慣。放慢思考速度，試著更了解自己內心的想法。試著每星期反省一至二次，回溯
同樣的事件發生時，要怎麼做才是對的，能夠從過去的經驗與錯誤中來學習是最好的方法。